راهنما خرید و پیگیری سفارشات
نحوه خرید از فروشگاه آرایشی رایا :
برای خرید محصولات کافیست روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید و پس اتمام انتخاب محصولات به سبد خرید مراجعه کرده و فرایند افزودن ادرس و پرداخت را تکمیل کنین .
نحوه ارسال و پیگیری سفارشات پس از ارسال :
سفارشات شما روزکاری بعد از ثبت سفارش شما با پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال خواهد شد . اگر در هنگام خرید گزینه ارسال با تیپاکس رو انتخاب کرده باشین روز ارسال کد رهگیری مرسوله از طرف شرکت تیپاکس برای شما پیامک خواهد شد . در صورتی ک گزینه پست پیشتاز را انتخاب کرده باشین کد های رهگیری پست پیشتاز پیامک نمیشن میتونین روز کاری بعد از ارسال کد رهگیری خودتون رو از داخل کانال تلگرامی کد های رهگیری ما بردارین . ادرس کانال رو براتون میزارم تا کدهای رهگیری رو به راحتی بردارین
t.me/mestercondom_rahgiri
درصورتی ک تلگرام ندارین تا کد ها رو نگاه کنین میتونین واتساپ یا روبیکا هم پیام بدین یا برای اطلاع از وضعیت ارسال تماس بگیرین
شماره فروشگاه برای پیگیری سفارش و مشاوره و تماس یا پیام در روبیکا ، واتساپ و تلگرام شماره زیر هستش :
09152700740
با ما در ارتباط باشید
سوالات متداول
ابتدا دسته بندی محصولاتی که لازم دارید را انتخاب کنید و وارد صفحه محصول شوید. در صفحه محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و بعد از انتخاب و گزینش تمام محصولات مورد نیاز، از قسمت سبد خرید اطلاعات پستی گیرنده و روش ارسال و پرداخت را وارد نمایید.
پس از ثبت سفارش، پیامکی حاوی شماره سفارش برای شما ارسال می گردد که میتوانید پیگیری های بعدی سفارش خود را انجام دهید.
بعد از ثبت سفارش، پیامکی حاوی کد سفارش برای شما ارسال می گردد.
درصورتی ک ارسال پست پیشتاز را انتخاب کرده اید روز کاری بعد از ثبت سفارش کد رهگیری خود را از داخل کانال کد های رهگیری برداشته و در سایت اداره پست رهگیری بفرمایین . درصورتی ک ارسال را تیپاکس انتخاب کرده اید روز بعد از سفارش پیامکی از طرف شرکت کالارسان تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد ک لینک رهگیری داخل پیامک میباشدتمام سفارشات دریافت شده در سایت، در صورتی که روش ارسال با پیک برای مشهد باشند و تا ساعت 18 ثبت شوند، در همان روز ارسال می شوند و درصورتی که بعد از ساعت 18 ثبت شوند، در روز بعد با هماهنگی قبلی ارسال میشوند.
سفارشات دریافت شده برای شهر های غیر از مشهد درصورتی که تا 10 صبح ثبت شوند، در همان روز آماده و تحویل پست میگردند. چنانچه این سفارشات بعد از 10 صبح ثبت گردند، در روز کاری بعد تحویل پست می شود .
زمان تحویل مرسوله باتوجه به شهر مقصد که در آن هستید و روش ارسال که شما در صورتحساب خود انتخاب می نمایید، متفاوت می باشد.
در 90 درصد موارد تحویل مرسولات، برای شهر تهران با پست پیشتاز، 2 روز کاری بعد از ارسال با پست
و برای سایر شهر ها 4 روز کاری بعد از ارسال با پست میباشد.
درصورت وجود هر مشکل در دریافت سفارش، با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید و با ارائه کد رهگیری سفارش تان، راهنمایی های لازم را دریافت نمایید
تمام محصولات فروشگاه آرایشی رایا با توجه به اینکه دائماً درحال فروش و شارژ مجدد از نمایندگی های شرکت تولید کننده هستند، دارای تاریخ انقضا زیادی برای استفاده میباشند.
تاریخ انقضاء استفاده از محصولات بهداشتی بسته به نوع و مدل آن، از 2 الی 4 سال متفاوت و متغیر می باشد. از این بابت نگران نباشید.
